Integritetspolicy

Introduktion: Din personliga integritet är viktig för oss på Allabidrag Sverige AB. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster, i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning. Genom att använda Allabidrag.se och/eller registrera ett konto samtycker du till att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Nedan beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi delar dem med tredje parter samt vilka rättigheter du har avseende dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig: Allabidrag Sverige AB (härefter ”vi” eller ”Allabidrag”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via denna webbplats. Har du frågor om dataskydd eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på privacy@allabidrag.se.

Vilka personuppgifter vi samlar in: De personuppgifter vi behandlar om dig som användare kan omfatta:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer.
Kontouppgifter: Inloggningsuppgifter (användarnamn/lösenord) och kontoinformation. För företagsanvändare kan vi även be om företagsnamn, organisationsnummer, företagets adress och din befattning eller roll i företaget.
Användarpreferenser: Uppgifter som du självmant lämnar i Tjänsten, t.ex. intresseområden eller preferenser för rekommendationer.
Kommunikation: Innehåll i eventuella supportärenden eller korrespondens om du kontaktar oss.
Teknisk data: När du besöker Allabidrag.se samlar vi automatiskt in viss teknisk information via cookies och liknande tekniker, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, tidpunkter för besök samt hur du navigerar och interagerar med webbplatsen. Denna information i sig identifierar dig normalt inte direkt, men kan klassas som personuppgift om den knyts till dig som registrerad användare.

Ändamål – hur vi använder dina uppgifter: Vi behandlar dina personuppgifter endast för specifika och uttryckligt angivna ändamål. Huvudsakligen använder vi uppgifterna för att:

Tillhandahålla och förbättra Tjänsten: Vi använder registreringsuppgifter för att skapa och hantera ditt konto samt ge dig tillgång till sökfunktionen för bidrag och andra funktioner. Vi kan använda företagsinformationen du angett för att anpassa rekommendationer om bidrag som kan vara relevanta för just din organisation. Dessutom använder vi teknisk data och feedback för att förbättra Tjänstens funktionalitet, användarupplevelse och innehåll.
Kommunicera med dig: Din e-postadress och eventuellt telefonnummer kan användas för att skicka viktig information om ditt konto, Tjänsten eller villkorsändringar. Om du har kontaktat oss för support använder vi dina uppgifter för att svara på dina frågor och lösa ärenden.
Nyhetsbrev och marknadsföring: Om du har registrerat ett konto eller aktivt anmält dig till vårt nyhetsbrev, använder vi dina kontaktuppgifter för att skicka nyhetsbrev, erbjudanden eller rekommendationer om bidrag och relaterade tjänster. Dessa utskick sker med ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla (se “Dina rättigheter” nedan om avanmälan).
Analysera användning: Vi behandlar data om hur webbplatsen används (t.ex. besöksstatistik och sökbeteende) i syfte att förstå trender, analysera vilka funktioner som används och hur vi kan förbättra Tjänsten. Sådan analys görs normalt på aggregerad nivå eller med pseudonymiserade data.
Uppfylla rättsliga skyldigheter: I vissa fall kan vi behöva behandla personuppgifter för att följa lagar och regler, exempelvis bokföringslagens krav eller myndighetsbeslut. Även säkerhetsändamål (för att upptäcka och förebygga bedrägerier eller intrångsförsök) kan utgöra grund för behandling.

Delning av personuppgifter med tredje parter: Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Däremot kan vi behöva dela vissa uppgifter med utvalda tredjepartsleverantörer som vi anlitar för att driva och utveckla vår tjänst. Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden för vår räkning och får bara behandla uppgifter i enlighet med våra instruktioner och för de ändamål som anges i denna policy. Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att samtliga leverantörer skyddar dina uppgifter och håller dem konfidentiella. Exempel på kategorier av tredjepartsleverantörer vi använder:

Analys- och statistikverktyg: Vi använder verktyg för webbanalys (såsom Google Analytics eller liknande) för att samla in statistik om trafik, användarbeteenden och prestanda på webbplatsen. Dessa verktyg kan få tillgång till IP-adress, cookie-id och användningsdata. Informationen hjälper oss att förstå hur Tjänsten används och förbättra den.
Nyhetsbrev och e-postutskick: Vi kan använda en extern e-posttjänst (t.ex. en nyhetsbrevsplattform) för att skicka ut nyhetsbrev och informationsutskick. För detta ändamål delas din e-postadress (och vid behov namn) med leverantören som hanterar utskicken åt oss.
CRM och kundhantering: För att hantera våra relationer med användare och kunder, samt hålla ordning på företag som använder Allabidrag.se, kan vi använda ett CRM-system. Grundläggande kontaktuppgifter och uppgifter om ditt företag kan därför behandlas i vårt CRM-verktyg. Detta hjälper oss att följa upp användarintresse, ge bättre support och erbjuda relevanta tjänster.

Observera att vissa av våra tredjepartsleverantörer kan ha sin verksamhet utanför Sverige eller EU/EES. När personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning – exempelvis genom att ingå EU-kommissionens standardavtalsklausuler med mottagaren – så att dina uppgifter skyddas på motsvarande sätt som inom EU.

Cookies och spårning: Allabidrag.se använder cookies och liknande tekniker för att Tjänsten ska fungera och för att analysera användningen. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen, och som möjliggör igenkänning av din webbläsare. Vi använder både förstapartscookies (som sätts av Allabidrag.se för att möjliggöra grundläggande funktioner och förbättra användarupplevelsen) och tredjepartscookies (som sätts av våra externa leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster). Till exempel kan Google Analytics sätta cookies för att samla besöksstatistik, och vårt nyhetsbrevsverktyg kan sätta en cookie för att komma ihåg om du redan har anmält dig.

Du kan själv kontrollera hanteringen av cookies: i din webbläsares inställningar kan du välja att blockera eller radera cookies. Tänk dock på att vissa funktioner på Allabidrag.se kan påverkas eller sluta fungera om du blockerar nödvändiga cookies. När du först besöker vår webbplats informeras du om att vi använder cookies, och genom att fortsätta använda sidan utan att stänga av cookies anses du ha samtyckt till detta. För mer information om hur vi använder cookies kan du läsa vår Cookie-policy (om en sådan finns tillgänglig på webbplatsen).

Lagring och gallring av uppgifter: Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Det betyder att uppgifter kopplade till ditt konto behålls under den tid du har ett aktivt konto hos oss. Om du avslutar ditt konto eller om du ber oss radera vissa uppgifter, kommer vi att ta bort eller anonymisera de berörda uppgifterna, förutsatt att vi inte behöver bevara dem för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringskrav) eller för att tillvarata våra rättsliga intressen.

Uppgifter som samlas in för ett visst syfte sparas inte längre än nödvändigt för det syftet. Exempel: Om du avanmäler dig från vårt nyhetsbrev kommer vi snarast att sluta skicka nyhetsbrev till dig och ta bort din e-postadress från utskickslistan. Viss grundläggande information kan dock komma att sparas längre i backuper eller loggar under en begränsad tid. När vi inte längre har ett legitimt behov eller laglig skyldighet att spara dina uppgifter, raderar vi dem eller anonymiserar dem permanent.

Datasäkerhet: Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Dessa åtgärder kan innefatta åtkomstbegränsningar, kryptering, säker lagring och rutiner för hantering av incidenter. Trots detta vill vi uppmärksamma att ingen internetöverföring eller lagringsmetod är 100% säker. Det finns alltid en viss risk förknippad med att lämna ut personuppgifter och inget system är helt ointagligt, men vi strävar efter att vidta rimliga åtgärder för att skydda din information och minimera riskerna. Som användare kan du också bidra till säkerheten genom att skydda dina inloggningsuppgifter och använda unika lösenord.

Dina rättigheter: Enligt GDPR har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter. Vi vill göra det enkelt för dig att utöva dessa rättigheter. Du har bland annat rätt att:

Begära information och registerutdrag: Du kan begära att få en bekräftelse på huruvida vi behandlar personuppgifter om dig, och i så fall få tillgång till en kopia av de uppgifter vi har samt information om hur vi behandlar dem (s.k. registerutdrag). Denna begäran kan du göra kostnadsfritt (vi kan dock ta ut en rimlig avgift vid uppenbart ogrundade eller orimliga begäranden).
Rättelse: Om någon personuppgift om dig är felaktig eller ofullständig har du rätt att begära att vi rättar eller kompletterar den. Vi uppmanar dig också att själv hålla din kontoinformation uppdaterad genom de inställningar som finns på Allabidrag.se.
Radering: Du kan i vissa fall be oss radera dina personuppgifter. Denna “rätt att bli bortglömd” gäller t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, eller om du återkallar ett samtycke och vi inte har någon annan laglig grund för behandlingen. Observera att det kan finnas lagar som kräver att vi behåller vissa uppgifter trots en begäran om radering – i så fall kommer vi endast att spara det som behövs och informera dig om detta.
Begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter – till exempel om du ifrågasätter korrektheten i uppgifterna eller har invänt mot behandlingen, under tiden vi utreder saken. Begränsning innebär att vi (förutom lagring) endast får behandla uppgifterna för vissa begränsade syften.
Invändning mot behandling: Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som baserar sig på vårt berättigade intresse (inklusive profilering baserat på vårt berättigade intresse). Om du invänder mot sådan behandling måste vi visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen, annars upphör vi.
Invändning mot direktmarknadsföring: Du har alltid rätt att slippa direktmarknadsföring. Om du inte vill att vi använder dina uppgifter för nyhetsbrev eller marknadsföring kan du när som helst avanmäla dig. Alla nyhetsbrev vi skickar ut innehåller en länk för att avbryta prenumerationen. Du kan också kontakta oss direkt för att bli borttagen ur marknadsföringsutskick.
Dataportabilitet: I de fall vi behandlar uppgifter med stöd av ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal med dig, och behandlingen sker automatiserat, har du rätt att få ut de personuppgifter du själv tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att begära att vi överför dessa uppgifter (om det är tekniskt möjligt) till en annan tjänsteleverantör som du anvisar (s.k. dataportabilitet).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges nedan. Vi kommer att besvara din begäran så snart som möjligt, normalt inom en månad. Observera att vi kan behöva bekräfta din identitet vid känsliga förfrågningar för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifter till rätt person.

Återkalla samtycke: I den mån vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke (t.ex. för utskick av nyhetsbrev eller delning av data med vissa tredjepartsleverantörer) har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan återkalla samtycke genom att ändra inställningar på ditt konto (om sådan funktion finns), klicka på ”Avsluta prenumeration” i nyhetsbrev, eller genom att kontakta oss. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi upphöra med den behandling som baserades på samtycket. Tänk på att en samtyckesåterkallelse inte påverkar lagligheten av behandling som redan skett innan samtycket drogs tillbaka.

Klagomål: Vi hoppas att du aldrig blir missnöjd, men om du anser att vi behandlat dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR eller denna policy ber vi dig att kontakta oss så att vi kan reda ut eventuella missförstånd. Du har också rätt att lämna in ett klagomål direkt till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige för dataskyddsfrågor. Du kan läsa mer om hur du gör detta på IMY:s webbplats. Att du kontaktar eller framför klagomål till IMY påverkar inte de rättigheter du har att även söka rättslig prövning.

Ändringar i denna integritetspolicy: Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid förändringar i vår verksamhet, Tjänstens funktioner eller gällande lagar. Om vi gör väsentliga ändringar i hur vi behandlar personuppgifter eller i dina rättigheter, kommer vi att meddela dig om detta på lämpligt sätt (t.ex. via e-post till registrerade användare eller genom en notis på webbplatsen). Den senaste versionen av policyn kommer alltid att finnas publicerad på Allabidrag.se. Förändringar träder i kraft från och med det datum de offentliggörs i den uppdaterade policyn. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom policyn med jämna mellanrum för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din integritet.

Kontaktuppgifter: Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter som nämnts ovan. Du når oss enklast via e-post på privacy@allabidrag.se. Alternativt kan du skicka brev till: Allabidrag Sverige AB – Alexander Rönndahl, Franzéngatan 37, Stockholm.. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig med dina frågor kring integritet och dataskydd.